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PREGUNTAS FRECUENTES

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1.⁠ ⁠¿Los productos realmente son orgánicos?

Sí. Contamos con certificaciones oficiales que garantizan que nuestros productos son 100% orgánicos, sin pesticidas ni químicos dañinos.

2.⁠ ⁠¿Sus productos contienen conservadores o aditivos?

No. Nuestros productos son naturales y libres de conservadores, colorantes y saborizantes artificiales. Mantenemos su frescura con ingredientes de alta calidad y procesos cuidadosos.

3.⁠ ⁠¿Cómo puedo estar seguro de que los productos son frescos?

Trabajamos con proveedores seleccionados y aplicamos estrictos controles de calidad. Además, nuestros productos tienen una fecha de caducidad clara y están en constante rotación para garantizar frescura.

 

4.⁠ ⁠¿Ofrecen opciones veganas?

Sí. Muchos de nuestros productos son libres de gluten y aptos para veganos. Puedes encontrar esta información en la descripción de cada producto.

 

5.⁠ ⁠¿El envío es seguro y rápido?

Sí. Realizamos envíos a todo México con empaques diseñados para mantener la calidad del producto. Trabajamos con servicios de paquetería confiables para que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

 

6.⁠ ⁠¿Cómo sé que estoy comprando al mejor precio?

Nuestros precios son competitivos porque trabajamos directamente con productores y eliminamos intermediarios. Además, ofrecemos descuentos especiales y promociones en nuestra tienda en línea.

 

7.⁠ ⁠¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos múltiples formas de pago a través de MercadoPago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias y pagos en tiendas de conveniencia.

8.⁠ ⁠¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí. Si tu producto llega en mal estado o no es lo que esperabas, contáctanos y encontraremos la mejor solución para ti.

9.⁠ ⁠¿Cómo puedo aprovechar al máximo los productos?

En nuestra tienda y redes sociales compartimos recetas, consejos y guías para que disfrutes al máximo de cada producto en tu alimentación diaria.

10.⁠ ⁠¿Tienen puntos de venta físicos o solo venden en línea?

Puedes encontrarnos en supermercados como HEB y Soriana, además de nuestra tienda en línea con envíos a todo México.

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